Меры безопасности при использовании банковских карт

Уважаемые клиенты!

АО «Нордеа Банк» обращает Ваше внимание на меры предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенников и избежать возможных негативных последствий, связанных с использованием банковских карт.

Для совершения платежей на интернет-сайтах, сертифицированых международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide на технологию 3D Secure (их можно узнать по наличию специальных логотипов программ безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode) Вам необходимо подключить карту к услуге 3D Secure.

В настоящее время участились случаи получения держателями банковских карт мошеннических SMS-сообщений и электронных писем от имени кредитных организаций. Сообщения содержат информацию о том, что карта держателя заблокирована, и номер мобильного телефона, позвонив по которому карту можно разблокировать. Также сообщения могут содержать информацию с предложениями товаров/ услуг, призов, специальных предложений и т.д., для получения которых необходимо предоставить персональные данные и реквизиты банковской карты. Целью мошенников является получение информации о номере карты, сроке ее действия и коде безопасности для дальнейшего несанкционированного списания денежных средств с банковской карты через Интернет.

В связи с этим настоятельно рекомендуем:

  • НЕ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ на телефонные номера, указанные в SMS-сообщениях и/или электронных сообщениях;
  • НЕ СООБЩАТЬ третьим лицам данные вашей банковской карты (номер, срок действия, ПИН-код, код безопасности), в том числе посредством SMS-сообщений и/или электронных сообщениях.

Важно знать, что:

  • АО «Нордеа Банк» всегда указывает только официальные номера телефонов для связи с держателями банковских карт Банка;
  • в SMS-сообщениях и/или электронных сообщениях, направляемых Банком, никогда не запрашивается информация о банковской карте, а SMS-сообщения Банка содержат только последние 4 цифры номера карты Клиента;
  • в разговоре с Клиентом сотрудник Банка никогда не просит назвать реквизиты карты (за исключением последних 4х цифр номера карты, ФИО и кодового слова).

Дополнительную информацию о мерах безопасного использования банковских карт Вы можете получить по телефонам:

+7 (495) 921-21-01 – для звонков по Москве;
8 (800) 200-34-77 – единая служба бесплатной поддержки для регионов РФ

 

Нордеа Банк в соцсетях

 
Русский / English / Полная версия