Банковские карты

  • Все карты
  • Общая информация
  • Тарифы
  • Условия обслуживания
  •  
    1. Нордеа Банк выпускает совмещенные банковские карты с микропроцессором (чиповые карты) международной платежной системы Visa International и MasterCard Worldwide. Чиповые карты обладают повышенным уровнем безопасности благодаря хранению части информации на специализированном чипе, который функционирует как миникомпьютер.
    2. Банковские карты оформляются в российских рублях, долларах США и евро.
    3. Возможен выпуск дополнительных карт для доверенных лиц.
    4. Детализированные сведения обо всех операциях по карточному счету за любой промежуток времени можно получить по телефону Центра информационной поддержки Клиентов
      +7 (495) 921-21-01
      или 8 (800) 200-34-77. Вам направят выписку об операциях на Ваш факс или по электронной почте.
    5. Специальные сервисы позволяют оперативно и в удобном для Вас формате контролировать состояние карточного счета:
    6. Возможно получать наличные денежные средства в банкоматах группы Nordea в Финляндии, Норвегии, Швеции и странах Прибалтики по льготным тарифам. Количество банкоматов группы Nordea в этих странах превышает 3000:
    7. Возможно получать наличные денежные средства в банкомате другого банка на территории РФ по сниженным тарифам.
    8. Держателям карт Банка доступна услуга «Безналичные переводы с карты на карту» – простой и удобный сервис для перевода денежных средств между картами. Зачисление средств производится не позднее 30 минут с момента совершения операции.
    9. Для снижения возможных финансовых рисков в случае несанкционированного доступа к карточному счету Нордеа Банк рекомендует установить индивидуальные лимиты на операции по карте.
    10. Нордеа Банк использует технологию 3D Secure. При проведении платежей с использованием банковских карт на интернет-сайтах, которые сертифицированы международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide на технологию 3D Secure (их можно узнать по наличию специальных логотипов программ безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode), Банк направляет СМС-сообщение с одноразовым паролем на номер мобильного телефона, указанный при подключении карты к услуге 3D Secure. Подтверждение платежа осуществляется вводом одноразового пароля на специальной Интернет-странице.
    • Лимиты на получение наличных денежных средств
    • Пополнение СКС
    • Контроль расходов
    • Безопасность
      за границей
    • Лимиты на получение наличных денежных средств с использованием карты

      Для снижения возможных финансовых рисков в случае несанкционированного доступа к карточному счету Нордеа Банк рекомендует установить индивидуальные лимиты на операции по банковским картам.

      Вы можете установить индивидуальные лимиты в день и/или в месяц как для одного вида операций (получение наличных денег, безналичная оплата товаров/ услуг, расчеты в сети Интернет), так и для всех видов операций по банковской карте. Допускается установка нескольких видов индивидуальных лимитов для одной банковской карты.

      Действие индивидуальных лимитов прекращается в случае перевыпуска банковской карты.

      Внимание!

      Для повышения безопасности использования банковских карт Нордеа Банка введены лимиты на получение наличных денежных средств с использованием карты (в день, в месяц).

      Размер расходного лимита зависит от категории банковской карты:

      Visa Electron Maestro Visa Classic
      MasterCard Standard
      Visa Gold
      MasterCard Gold
      Visa Platinum

      Лимит на получение наличных денежных средств с использованием банковской карты (в валюте СКС)

      в день   

      330 000 RUR

      5 000 USD

      4 700 EUR

      460 000 RUR

      7 000 USD

      6 600 EUR

      990 000 RUR

      15 000 USD

      14 150 EUR

         в месяц

      1 650 000 RUR

      25 000 USD

      23 600 EUR

      3 300 000 RUR

      50 000 USD

      47 200 EUR

      4 600 000 RUR

      70 000 USD

      66 000 EUR


           

    • Вы можете пополнить СКС одним из следующих способов:

      1. в отделении Нордеа Банка через кассу.
        При пополнении СКС наличными денежными средствами в отделениях Нордеа Банка увеличение платежного лимита карты и зачисление денежных средств на СКС происходит в режиме реального времени.

        Денежные средства можно внести самостоятельно или через представителя Клиента. В случаях, установленных законодательством РФ для пополнения СКС через представителя Клиента, представителю может потребоваться доверенность от Клиента,
      2. в банкоматах Нордеа Банка с функцией приема наличных (cash-in)*, зачисление денежных средств на СКС происходит на следующий рабочий день. Увеличение платежного лимита карты осуществляется в режиме реального времени.

        * Услуга не предоставляется по виртуальным банковским картам Нордеа Банка.
      3. переводом с других счетов, открытых в Нордеа Банке, в отделении, а также через систему Nordea online.

        Операции, совершенные в отделении Банка и в системе Nordea online, между своими счетами, открытыми в одном подразделении Нордеа Банка, исполняются в режиме реального времени.

        Поручения клиентов, в т.ч. принятые в системе Nordea online, на осуществление операций в рублях РФ между счетами, открытыми в разных подразделениях Нордеа Банка, исполняются в течение операционного дня Банка с 9:00 ч до 16:50 ч по рабочим дням. Поручения, принятые после 16:50 ч, исполняются следующим операционным днем.

        Поручения клиентов, в т.ч. принятые в системе Nordea online, на осуществление безналичных операций в иностранной валюте между счетами, открытыми в разных подразделениях Нордеа Банка, исполняются в течение операционного дня Банка с 9:00 ч до 16:00 ч по рабочим дням. Поручения, принятые после 16:00 ч, исполняются следующим операционным днем.

        При исполнении поручений используется Московское время.
      4. в платежных терминалах и кассах торгово-розничных сетей (например, Евросеть, Связной, МТС и др.) наличными денежными средствами с использованием сервисов международных платежных систем Visa Direct мгновенные переводы и платежи и MasterCard MoneySend. В общем случае, для пополнения карты достаточно знать ее номер; при пополнении карты в кассе торгово-розничной сети дополнительно может потребоваться паспорт.
        Увеличение платежного лимита карты осуществляется не позднее 30 минут с момента совершения операции. Операции пополнения банковских карт на территории Российской Федерации осуществляются только в рублях РФ.

        Торгово-розничные сети и организации, предоставляющие услугу пополнения карт в платежных терминалах и кассах, могут удерживать комиссии и применять ограничения в отношении сумм и количества операций пополнения одной карты.
      5. переводом из другого банка.

        При осуществлении перевода может взиматься комиссия в соответствии с тарифами инициирующей перевод организации. Также для осуществления перевода денежных средств на СКС клиента в Нордеа Банке требуется указать верные реквизиты счета получателя (номер банковского счета, Ф.И.О.), которые указаны в информационном письме (выдается вместе с банковской картой Нордеа Банка) и реквизиты Нордеа Банка. При отправлении перевода из зарубежного банка может потребоваться расширенный набор реквизитов Нордеа Банка (например, SWIFT).

        Нордеа Банк обращает внимание, что в соответствии с действующим законодательством РФ граждане РФ могут осуществлять безналичные переводы на счета третьих лиц – граждан РФ по территории РФ только в рублях РФ с последующим зачислением только на счет, открытый в рублях РФ, за исключением случаев, когда отправитель и получатель являются супругами или близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами, усыновителями и усыновленными.

        Если Вы являетесь владельцем карточного счета, открытого в иностранной валюте (доллары США, евро) и планируете использовать карточный счет для получения от третьих лиц – резидентов РФ денежных средств в рублях РФ, Вам необходимо открыть текущий счет в рублях РФ и/или оформить заявление на выпуск банковской карты и открытие карточного счета в рублях РФ с целью получения перечисленных денежных средств в рублях РФ.
    • Для контроля за движением денежных средств Нордеа Банк рекомендует клиентам оформить услугу «Мои операции» и подключиться к системе дистанционного банковского обслуживания Nordea online, а также предлагает получать:

      • выписку по карточному счету за любой интересующий период по электронной почте, факсу или в печатном виде в любом из отделений Нордеа Банка по запросу;
      • ежемесячную выписку по карточному счету за предыдущий месяц удобным для клиента способом – на адрес электронной почты или в отделении Нордеа Банка;
      • информацию об актуальном платежном лимите банковской карты по телефону +7 (495) 921-21-01 или 8 (800) 200-34-77.
    • Меры по повышению уровня безопасности проведения операций за рубежом

      В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием банковских карт в некоторых странах Нордеа Банк принимает дополнительные меры по повышению уровня безопасности проведения операций за рубежом.

      Если Банк заблаговременно не проинформирован о планах по посещению стран с повышенным риском мошенничества (Перечень стран, в которых действуют ограничения на использование банковских карт), на их территории может быть затруднено или невозможно проведение следующих операций с использованием карт Банка:

      • оплата товаров (работ, услуг) в торговых точках;
      • операции в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах), в том числе запрос баланса;
      • операции в пунктах выдачи наличных.

      Отменить ограничения по операциям возможно по каждой стране в отдельности и на определенный период времени. Сделать это можно одним из следующих способов:

      Отмена ограничений осуществляется бесплатно.
      Повышенный контроль операций в указанных странах не распространяется на виртуальные карты и на операции в сети Интернет.
      По дополнительной карте, выпущенной на другое лицо, отмена ограничений осуществляется на основании обращения владельца СКС.

      Пример заполнения полей Заявления об отмене ограничений на использование карты в отдельных странах:

      Наименование страны на русском языке Международное наименование страны Отметка о выборе Дата отмены ограничения Дата восста-
      новления ограничения
      31 Доминиканская Республика Republica Dominicana 20.09.2014 05.10.2014
      32 Индия India 06.12.2014 14.12.2014

      Внимание!

      В случае возникновения проблем при проведении операций с использованием карт за границей обратитесь в контакт-центр Банка.

      Подробную информацию можно получить в контакт-центре по телефонам:
      +7 (495) 921-21-01 – для звонков по Москве;
      8 (800) 200-34-77 – бесплатный номер единой справочной службы для регионов.


 

Нордеа Банк в соцсетях

 
Русский / English / Полная версия