Офис |
Адрес, телефон |
Информация о работе офиса** |
---|---|---|
Центральный Офис *
|
125124, 3-я ул. Ямского Поля, д.19,стр.1 |
Обслуживание клиентов-физических лиц: |
* Профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг осуществляется только Центральным офисом (г. Москва).
** Время обслуживания клиентов по проведению ряда банковских операций может отличаться от графика работы офиса Банка в целом. Просьба предварительно уточнять по указанным телефонам время проведения необходимых Вам банковских операций. Время обслуживания Клиентов – юридических лиц по проведению банковских операций соответствует продолжительности операционного дня и времени обслуживания, указанных в Тарифном плане Клиента.
Банковский надзор за деятельностью АО «Нордеа Банк», per. № 3016 осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.
Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).
Операции с банковскими картами доступны в банкоматах других банков.
С 03 августа 2020 не осуществляются следующие кассовые операции:
- прием наличной валюты для зачисления на банковские счета физических лиц с использованием платежных карт;
- выдача наличной валюты с банковских счетов физических лиц с использованием платежных карт.