Nordea logotype

Дополнительные возможности карт VISA Gold и MasterCard Gold

Дополнительные возможности карты Visa Gold
Дополнительные возможности карты MasterCard Gold

Дополнительные возможности карты Visa Gold

Оформив карту Visa Gold ОАО «Нордеа Банк», Вы получаете возможность:

  1. При необходимости воспользоваться услугой «Срочная помощь» от Visa International, которая включает:
    • Экстренную помощь при утере или краже карты
      Если Вы не можете сообщить в Банк об утере/краже карты, Visa International гарантирует блокировку карты и уведомление об этом Банка в течение 30 минут после Вашего звонка по бесплатному телефону круглосуточной Службы клиентской поддержки Visa.
    • Экстренную замену карты
      Где бы Вы ни находились, в случае утери карты Вы можете быть уверены, что, обратившись в круглосуточную Службу клиентской поддержки Visa по бесплатному многоканальному телефону, получите новую карту не позднее следующего рабочего дня.
    • Экстренную выдачу наличных
      В любой стране мира при утере карты или наличности Вы сможете получить до 5000 $ (или эквивалент суммы в местной валюте) в течение нескольких часов после обращения по круглосуточному бесплатному телефону Службы клиентской поддержки Visa.

      Более подробно об этих услугах можно узнать на сайте Visa International
  2. Бесплатно получать интересующую Вас информацию о:
    • транспорте (расписание рейсов самолетов и поездов, ценовой диапазон, поиск и подбор стыковочных рейсов, которые удовлетворяют Вашим запросам);
    • гостиницах (предоставление информации о гостиницах и ценах в нужном Вам регионе);
    • ресторанах (поиск ресторанов, баров и кафе, расположенных в крупных и средних городах РФ, согласно Вашим требованиям; при возможности резервирование мест в выбранном заведении).
  3. Бесплатно пользоваться услугами медицинской и юридической поддержки в экстренных ситуациях (программа предоставляется совместно с международной платежной системой Visa International)».
  4. Пользоваться широким спектром привилегий, предоставляемых компанией VISA Int. держателям карт Visa Gold, в число которых входят специальные предложения, скидки, льготные программы бронирования, подарки и розыгрыши призов, в области досуга, путешествий, торгово-развлекательных учреждениях.

    С полным актуальным списком привилегий можно ознакомиться на сайте Visa International

Круглосуточные бесплатные телефоны Службы клиентской поддержки Visa:
+8 800 700-79-76, +7 (495) 725-79-76
Информационная поддержка осуществляется на 9 языках либо посредством услуг международного переводчика.

Дополнительные возможности карты MasterCard Gold

Карта MasterCard Gold ОАО «Нордеа Банк» дает своему обладателю возможность:

  1. При необходимости воспользоваться круглосуточной Глобальной службой поддержки MasterCard, которая окажет помощь в:
    • блокировке карты при утере/краже;
    • срочном получении дубликата карты;
    • срочном получении наличных денежных средств в случае утраты карты;
    • получении информации об адресах банкоматов, принимающих карты MasterCard;
    • получении сведений о состоянии Вашего счета.

      Номера телефонов Глобальной службы поддержки MasterCard в разных странах мира можно узнать на сайте MasterCard Worldwide
  2. Пользоваться коллекцией привилегий, разработанной для держателей премиальных карт MasterCard, включающей широкий спектр специальных предложений от компаний-партнеров MasterCard в России и за рубежом при оплате товаров и услуг по карте MasterCard Gold.
    Оперативную информацию о коллекции привилегий также можно получить, установив специальное приложение на мобильный телефон.
    Вы сможете:
    • получать информацию о специальных предложениях, новинках и предстоящих событиях партнеров программы MasterCard ИЗБРАННОЕ;
    • сохранять наиболее интересные вам предложения для быстрого доступа к ним в будущем;
    • определять месторасположение любого партнера программы MasterCard ИЗБРАННОЕ на карте, а также его точный адрес и контакты;
    • находить на карте партнеров программы, расположенных в непосредственной близости от вас.

      Приложение доступно для платформ iPhone, Android, BlackBerry, Symbian, Windows Mobile и загрузить его можно по следующим ссылкам:
    • iPhone
    • Android
    • BlackBerry
    • Symbian
    • Windows Mobile

      Все вопросы по установке и работе мобильного приложения Вы можете задать по телефону горячей линии – 8 800 700 10 12 или направить по электронному адресу: izbrannoe@brandnew.ru

      С полным актуальным списком привилегий можно ознакомиться на сайте MasterCard Worldwide

По всем вопросам выпуска и обслуживания банковских карт Вы можете обращаться по телефонам:
(495) 921-21-01 - для звонков по Москве
8 (800) 200-34-77 - единая служба бесплатной поддержки для регионов