Меры безопасности при использовании банковских карт

Уважаемые клиенты!

ОАО «Нордеа Банк» обращает Ваше внимание на меры предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенников и избежать возможных негативных последствий, связанных с использованием банковских карт.

• Общие рекомендации
• Рекомендации при совершении операций с банковской картой в банкомате
• Рекомендации при использовании банковской карты для безналичной оплаты товаров и услуг
• Рекомендации при совершении операций с банковской картой через сеть Интернет

В настоящее время участились случаи получения держателями банковских карт мошеннических SMS-сообщений. Сообщения содержат информацию о том, что карта держателя заблокирована, а также номер мобильного телефона, позвонив по которому карту можно разблокировать. Целью мошенников является получение информации о номере карты, сроке ее действия и защитном коде для дальнейшего несанкционированного списания денежных средств с банковской карты через Интернет.

В связи с этим настоятельно рекомендуем:

• НЕ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ на телефонные номера, указанные в SMS-сообщении;
• НЕ СООБЩАТЬ третьим лицам данные вашей банковской карты (номер, срок действия, ПИН-код, защитный код карты), в том числе посредством SMS-сообщений.

Важно знать, что:

• ОАО «Нордеа Банк» всегда указывает только официальные номера телефонов для связи с держателями банковских карт Банка;
• в SMS-сообщениях, направляемых Банком, никогда не запрашивается информация о банковской карте. SMS-сообщения Банка содержат только последние цифры номера карты Клиента;
• разблокирование карты по телефону или через банкомат не производится;
• в разговоре с Клиентом сотрудник Банка никогда не просит назвать реквизиты карты (за исключением последних 4х цифр номера карты, ФИО и кодового слова).