Документы
- Договор на обслуживание Клиентов по Системе «Банк-Клиент»
- Порядок разрешения конфликтных ситуаций и споров
- Требования к программно-техническим средствам Клиента
- Заявление на обслуживание (заполняется в 2-х экз.)
- Доверенность на право получения и передачи документов, программного обеспечения, открытых ключей, Актов о признании ключей и иных материалов, касающихся исполнения Договора.
- Заявление на обслуживание банковских счетов (заполняется в 2-х экз.)
- Заявление на изменение состава представителей (заполняется в 2-х экз.)
- Заявление на расторжение Договора на обслуживание Клиентов (заполняется в 2-х экз.)
- Акт приемки материалов и/или выполненных работ (заполняется в 2-х экз.)
- Заявление на проведение работ (заполняется в 2-х экз.)
- Акт о признании ключей (образец; предоставляется в 2-х экземплярах)
- Доверенность на право распоряжаться денежными средствами, находящимися на банковских счетах Клиента, с использованием электронной цифровой подписи Представителя.
- Время обслуживания Клиентов по Системе «Банк – Клиент» структурными подразделениями Банка
- Договор на обслуживание Клиентов по Системе «Банк-Клиент» (с Приложениями)
- Руководство пользователя по установке и использованию системы «Банк–Клиент/Internet» ОАО «Нордеа Банк»_usb-токен
- Заявление о предоставлении доступа к системе «Банк – Клиент» с фиксированных IP- адресов (заполняется в 2-х экз.)
- Заявление об изменении IP- адресов для доступа к системе «Банк – Клиент / Internet».
- Дополнительное соглашение на предоставление услуги SMS-информирования.
- Заявление на подключение, изменение параметров подключения, отключение услуги SMS-информирования.
- Заявление об утере/выходе из строя носителя USB-token
- Руководство пользователя по установке и использованию системы Банк-Клиент-Windows